ホテルについて
シャングリ・ラ ストーリー
都会の隠れ家
静寂に包まれた安らぎの場所
窓の向こうに広がる東京の絶景に息を呑む。この大都会のあちこちに配された美しい緑が街並みに調和と安らぎを与えている。シャングリ・ラ
ホテル 東京で迎える静かな朝のひととき。
シャングリ・ラ ホテル 東京は、香港を拠点としてアジア・太平洋地域を中心にホテルを展開するシャングリ・ラ グループの日本初進出のホテルとして、2009年にオープンいたしました。シャングリ・ラのホテル名は、1933年に出版されたジェームズ・ヒルトン著の伝奇小説「失われた地平線」の舞台となった中国の奥地にある伝説の地シャングリ・ラを由来とし、その名は、永遠の平穏と温かいもてなしを以って世界中に知られています。シャングリ・ラ ホテル 東京は、この神秘的で洗練された伝説の地を再現したかのような温かいアジアンホスピタリティと、最高級の施設と行き届いたサービスで国内外のお客さまをお迎えし、都心に地上の楽園を創り出しています。 西側に丸の内から皇居、新宿方面、晴れていれば遠く富士山まで、東側には東京湾から東京スカイツリー○Rまでを広く見渡すことができます。また、東京駅日本橋口より徒歩1分、皇居、日本橋地区、丸の内ビジネス街へは徒歩圏内、そして銀座まではお車で5分という交通至便な立地環境にあります。2018年にはアメリカの権威ある雑誌「フォーブストラベルガイド2018」にて最高ランク５つ星の評価をいただきました。また、2019年1月には、トリップアドバイザー 「トラベラーズチョイス™ ホテルアワード」で1位を獲得いたしました。2019年、ホテルは10周年を迎えます。『お客様を家族のように心からおもてなしする』をモットーに、シャングリ・ラのコアバリューでもある謙虚さと感謝の心を忘れず、努力を傾注し、お客様に選んでいただけるホテルを目指して参ります｡
サービスと施設
サービスと施設
シャングリ・ラ ホテル 東京では、充実した施設ときめ細かいサービスでゲストの皆様のくつろぎのひとときをサポートいたします。こちらに掲載されていないサービスや施設につきましては、当ホテルのスタッフまでお気軽にお問合せください。施設会議設備バリアフリー施設禁煙ルーム駐車場フロントのセーフティボックス喫煙ルーム公共エリアでの無線インターネット接続サービス無料靴磨きサービスエクスプレス チェックイン/チェックアウト サービスクリーニング東京駅への送迎ホテルによるレンタカーサービス(BMW i3) 6H:10,800円、24H:17,280円 1日につき1,000円のポケットWi-Fiレンタルサービス飲食ルームサービス（24時間）2軒のレストランザ・ロビーラウンジコンシェルジュ託児サービスタクシー、リムジンサービス秘書サービス翻訳サービス宅配サービス各種チケット手配観光手配レンタカー予約レンタル自動車レンタル携帯電話レストランご紹介
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受賞歴
シャングリ・ラ ホテル 東京は、ゲストの皆さまの期待を超える質の高いサービスをご提供すること、またそのために、サービスのみならず、環境と食品安全という観点からも高い品質を保ち、それを継続していくことを目標としています。2012年には、国際標準化機構が定める国際標準のISO9001（品質マネジメントシステム）、ISO14001(環境マネジメントシステム)の認証を取得し、2009年にすでに取得していた ISO22000（食品安全マネジメントシステム）の認証と合わせ、日本のホテルとして初めて、統合マネジメントシステム/Integrated Management System（IMS）としての認証を取得しました。フォーブス・トラベルガイド ホテル部門 5つ星獲得「ゴ・エ・ミヨ東京・北陸2017」1トック受賞（｢ピャチェーレ｣）｢ワインスペクテーター誌｣2011,2012,2013,2014,2015,2016「ベストオブアワードオブエクセレンス」受賞（｢ピャチェーレ｣）｢トリップアドバイザー｣の｢日本の人気の高級ホテルトップ 25｣ 6位 2016ミシュランガイド東京「ラグジュアリー コンフォート」部門 5パヴィリオン獲得 2015,2016,2017,2018｢トリップアドバイザー｣の｢行ってよかった！外国人に人気の日本のホテルランキング｣ 8位 2015｢トリップアドバイザー｣の｢日本のベストホテルトップ25｣ 6位 2015｢トリップアドバイザー｣の｢日本のトップ25ホテル｣で3位 2014ミシュランガイド東京 横浜 湘南 「ラグジュアリー コンフォート」部門 5パヴィリオン獲得 2013,2014「インスティテューショナル・インベスター誌」の「世界で最も優れたホテル｣に命名 2013「スーパーブランド UK」の『Japan’s Choice』選出 2013「トリップアドバイザー」の『外国人が選ぶ日本のお気に入りホテル』で6位 2013ミシュランガイド東京・横浜・鎌倉「東京で最も快適なホテル」5レッドパビリオン（ホテル格付最高ランク） 2010,2011,2012,2013The 2013 Pinnacle Award from successful Meetings 「ベストホテル by ミーティングプロフェッショナル」食品安全管理システム ISO 22000 取得 2012 環境マネジメントシステム ISO 14001 取得 2012品質マネジメントシステム ISO9001 取得 2012統合マネジメントシステム Integrated Management System（IMS）取得トラベラーズ チョイス® アワード 2012（ ラグジュアリーホテル部門世界1位）トリップアドバイザー（英国） フォーチュン誌、「ベスト ニュー ビジネスホテルトップ10」 2010インターナショナルメンバーが選ぶ日本のホテルトップ5 2010、トリップアドバイザー（英国）ウォールペーパー誌 「ワン オブ ザ ベスト ニュー ビジネスホテル」 2009ホット スパ リスト、コンデナスト トラベラー 2010クリスタル アワード ジャパン（スパ） 2009詳細およびプレスのお問合せは、コミュニケーション ディレクターまで。飯塚 かんなkanna.iizuka@shangri-la.com電話：(03) 6739 7252
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